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lehreroffice:desktop:datenbank:db-hosting:langsam [2016/05/12 09:26] – Simone Sterrenlehreroffice:desktop:datenbank:db-hosting:langsam [2016/06/21 17:33] – Simone Sterren
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 ====== Das Arbeiten mit dem DB-Hosting ist sehr langsam ====== ====== Das Arbeiten mit dem DB-Hosting ist sehr langsam ======
  
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 [{{ :lehreroffice:desktop:datenbank:db-hosting:netzwerkbeispiel_hosting.png?350|Beispiel eines Schulnetzwerks mit DB-Hosting}}]Wenn das Arbeiten mit dem DB-Hosting sehr langsam ist, gibt es verschiedene mögliche Ursachen. Mit der Übersicht auf dieser Seite soll veranschaulicht werden, welche Komponente der "Flaschenhals" sein könnte und welche Ansätze es gibt, damit die Arbeit mit dem DB-Hosting flüssiger läuft. [{{ :lehreroffice:desktop:datenbank:db-hosting:netzwerkbeispiel_hosting.png?350|Beispiel eines Schulnetzwerks mit DB-Hosting}}]Wenn das Arbeiten mit dem DB-Hosting sehr langsam ist, gibt es verschiedene mögliche Ursachen. Mit der Übersicht auf dieser Seite soll veranschaulicht werden, welche Komponente der "Flaschenhals" sein könnte und welche Ansätze es gibt, damit die Arbeit mit dem DB-Hosting flüssiger läuft.
  
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   -**Bandbreite beim Internetanbieter erhöhen:** Für die Arbeit mit LehrerOffice und dem DB-Hosting wird keine hohe Bandbreite benötigt. Sofern jedoch allgemein die Bandbreite ins Internet stark ausgelastet ist, kann eine Erhöhung der Bandbreite dazu beitragen, dass das Arbeiten mit dem DB-Hosting flüssiger läuft.\\ Wenn Sie auf dem Router ein Monitoring durchführen möchten, um den Traffic zu analysieren und so besser zuordnen zu können, welche Anwendungen wie viel der Bandbreite benötigen, kann das DB-Hosting auch über einen anderen Port genutzt werden. Durch die Nutzung eines anderen Ports ist es für Sie einfacher, den Traffic zwischen LehrerOffice und DB-Hosting eindeutig zuzuordnen. Nehmen Sie für eine Änderung des Ports Kontakt auf mit dem [[support@lehreroffice.ch|Support-Team von LehrerOffice]].   -**Bandbreite beim Internetanbieter erhöhen:** Für die Arbeit mit LehrerOffice und dem DB-Hosting wird keine hohe Bandbreite benötigt. Sofern jedoch allgemein die Bandbreite ins Internet stark ausgelastet ist, kann eine Erhöhung der Bandbreite dazu beitragen, dass das Arbeiten mit dem DB-Hosting flüssiger läuft.\\ Wenn Sie auf dem Router ein Monitoring durchführen möchten, um den Traffic zu analysieren und so besser zuordnen zu können, welche Anwendungen wie viel der Bandbreite benötigen, kann das DB-Hosting auch über einen anderen Port genutzt werden. Durch die Nutzung eines anderen Ports ist es für Sie einfacher, den Traffic zwischen LehrerOffice und DB-Hosting eindeutig zuzuordnen. Nehmen Sie für eine Änderung des Ports Kontakt auf mit dem [[support@lehreroffice.ch|Support-Team von LehrerOffice]].
   -**Zeitpunkt von einzelnen Jobs anpassen:** Wenn beim Monitoring (siehe Punkt 2) entdeckt wurde, dass eine bestimmte Anwendung viel Bandbreite benötigt und es sich dabei um einen Job handelt, der im Hintergrund ausgeführt wird, kann dieser Job allenfalls auf einen Zeitpunkt verschoben werden, an dem das DB-Hosting nicht genutzt wird.   -**Zeitpunkt von einzelnen Jobs anpassen:** Wenn beim Monitoring (siehe Punkt 2) entdeckt wurde, dass eine bestimmte Anwendung viel Bandbreite benötigt und es sich dabei um einen Job handelt, der im Hintergrund ausgeführt wird, kann dieser Job allenfalls auf einen Zeitpunkt verschoben werden, an dem das DB-Hosting nicht genutzt wird.
-  -**Konfiguration des Virenscanners, der Firewall oder der Websecuritysuite anpassen:** Für den Datenverkehr zwischen LehrerOffice und der Datenbank auf dem Hosting kann beim Virenscanner, der Firewall oder der Websecuritysuite eine Ausnahme hinterlegt werden, damit diese Daten ohne nähere Prüfung weitergeleitet werden. Auf der Seite '(Angaben folgen noch)' finden Sie die entsprechenden Angaben für diese Ausnahmen. Allenfalls kann es auch hier helfen, wenn fürs DB-Hosting statt dem Standardport (443) ein anderer Port genutzt wird. Nehmen Sie Kontakt auf mit dem [[support@lehreroffice.ch|Support-Team von LehrerOffice]], wenn Sie eine entsprechende Anpassung wünschen.+  -**Konfiguration des Virenscanners, der Firewall oder der Websecuritysuite anpassen:** Für den Datenverkehr zwischen LehrerOffice und der Datenbank auf dem Hosting kann beim Virenscanner, der Firewall oder der Websecuritysuite eine Ausnahme hinterlegt werden, damit diese Daten ohne nähere Prüfung weitergeleitet werden. Auf dieser [[lehreroffice:desktop:datenbank:db-hosting:hostingserver|Wiki-Seite]] finden Sie die entsprechenden Angaben für diese Ausnahmen. Allenfalls kann es auch hier helfen, wenn fürs DB-Hosting statt dem Standardport (443) ein anderer Port genutzt wird. Nehmen Sie Kontakt auf mit dem [[support@lehreroffice.ch|Support-Team von LehrerOffice]], wenn Sie eine entsprechende Anpassung wünschen.
   -**Hardware an der Schule prüfen:** Wenn es bei einem Ping grössere Schwankungen gibt oder einzelne Pakete verloren gehen, könnte ein Neustart der Hardwarefirewall oder des Routers helfen. Wenn die Schwankungen anhalten, könnte das ein Hinweis auf einen Defekt eines der Geräte sein.   -**Hardware an der Schule prüfen:** Wenn es bei einem Ping grössere Schwankungen gibt oder einzelne Pakete verloren gehen, könnte ein Neustart der Hardwarefirewall oder des Routers helfen. Wenn die Schwankungen anhalten, könnte das ein Hinweis auf einen Defekt eines der Geräte sein.
  
  

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