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Programmfehler in Version 2019.5.0
Es ist uns sehr unangenehm, aber bei der Programmversion 2019.5.0 ist uns leider ein Fehler unterlaufen:
Je nach Situation kann es vorkommen, dass einzelne Noten eines Bewertungsanlasses doppelt in den Notendurchschnitt einberechnet werden. Wir haben den Fehler innerhalb von 4 Arbeitstagen erkannt und mit der Version 2019.5.1 umgehend behoben. Schulen mit unserem DB-Hosting oder Anwender mit Lehrerdateien müssen nachfolgende Schritte nicht ausführen.
Gehören Sie zu den Schulen, welche die Programmversion 2019.5.0 installiert und mit einer lokalen Datenbank genutzt haben? Dann nehmen Sie bitte diese Anpassungen vor:
1) Sich einen Überblick über die genutzten Programmversionen verschaffen
Melden Sie sich als Administrator an der Datenbank an und wechseln Sie ins Modul 'Benutzer'. In der Spalte 'Version' finden Sie die Information, mit welcher Programmversion die entsprechenden Benutzerinnen und Benutzer zuletzt gearbeitet hatten.
2) Fehlerhafte Version 2019.5.0 aktualisieren
Bitte aktualisieren Sie möglichst rasch alle Installationen mit Version 2019.5.0, damit keine fehlerhafte Version mehr eingesetzt wird. Siehe Anleitung...
3) Allenfalls Mindestversion 2019.5.1 festlegen
Bei Bedarf kann eine Mindestversion hinterlegt werden, womit einfach sichergestellt werden kann, dass alle Benutzerinnen und Benutzer die Programmversion 2019.5.1 oder neuer verwenden. Siehe Anleitung...
4) Notenschnitte neu berechnen
Zuletzt muss die lokale Schuldatenbank für das 2. Semester 2018/19 reorganisiert werden, damit die Notenschnitte wieder korrekt dargestellt werden. Bitte führen Sie als Administrator diesen Schritt an einer Randzeit aus, da er je nach Datenbankgrösse bis zu einer Stunde dauern kann. Siehe Anleitung...
Bitte entschuldigen Sie die Umstände. Wir setzen alles daran, dass sich ein solcher Fehler nicht wiederholen wird.
Bei Unklarheiten oder Schwierigkeiten ist unser Support-Team gerne für Sie da. Selbstverständlich ist dazu unsere Hotline auch ohne Supportabonnement telefonisch unter 052 744 01 01 erreichbar.