Mit dem Standardpaket stehen wir Ihnen immer zur Verfügung
Über das Standardpaket, welches Sie beim Kauf von CMI LehrerOffice erworben haben oder das dank einer Kantonslizenz bereitsteht, ist der grundlegende Support sichergestellt. Wir stehen bei Fragen oder Problemen per E-Mail zur Verfügung; auf beiden Wegen bekommen Sie spätestens nach einem halben Arbeitstag Antwort. Zudem steht unsere ausführliche Online-Dokumentation rund um die Uhr für Sie bereit.
LEISTUNGSUMFANG
Im Update-Abonnement ist das Standardpaket mit folgenden Leistungen enthalten:
Support per E-Mail betreffend …
Installationsfragen
Meldung von Programmfehlern
Zeugnisfragen
Fragen zu persönlicher Lehrerdatei
Fragen zu Schuldatenbank
Telefonsupport betreffend …
Installationsfragen
Meldung von Programmfehlern
Dienstleistungen
Ausführliche Online-Dokumentation (Wiki)
PREIS
Dieser Leistungsumfang ist im jährlichen Update-Abonnement enthalten.