DAS GOLD-ABO FÜR CMI LEHREROFFICE-PROFIS - WIR UNTERSTÜTZEN SIE EXKLUSIV
Das GOLD-Supportabonnement ist das Rundum-sorglos-Paket mit dem direkten Draht zu CMI LehrerOffice.
Neben dem umfassenden Standard- und SILBER-Support, haben Sie mit dem GOLD-Abonnement exklusive Leistungen zugute: Sollten zum Beispiel alle Hotline-Kanäle besetzt sein, können Sie über unsere Homepage einfach einen Termin für einen Rückruf anfordern. Natürlich können Sie den gleichen Dienst auch nützen, wenn Sie eine Arbeit planen, die Sie mit unserer Assistenz durchführen möchten.
Eine freundliche Stimme wird Sie zum vereinbarten Termin anrufen, um Sie kompetent zu unterstützen. Zudem können Sie mittels Umfragen mitbestimmen, wie sich die Software ‘CMI LehrerOffice’ weiterentwickelt. Über die Roadmap werden Sie dann ebenso informiert wie über neue Updates.
LEISTUNGSUMFANG
Mit dem GOLD-Abonnement erhalten Sie zusätzlich zum Standardpaket folgenden Leistungsumfang:
Support per E-Mail oder Forum betreffend …
Fragen zu XML-Schnittstelle
Telefonsupport betreffend …
Zeugnisfragen
Fragen zu persönlicher Lehrerdatei
Fragen zu Schuldatenbank
Fragen zu XML-Schnittstelle
Dienstleistungen
Unterstützung mittels Fernwartung, z.B. bei Import von Schülerdaten oder beim Semesterabschluss
Fernwartung auf Termin mit Rückrufservice
Höchste Priorität bei Supportanfragen
Teilnahme an Umfragen für neue Funktionen
Roadmap mit den Zukunftsplänen von LehrerOffice
Benachrichtigung bei neuen Updates
Vergünstigungen
Auf max. 2 Kurse bzw. Supporteinsätze pro Jahr
20% Rabatt auf Mikrokurse
10% Rabatt auf Kurse und Support vor Ort
PREIS
Das GOLD-Abonnement kostet CHF 1’680.- pro Jahr und Schuldatenbank.